Прием платежей от физических лиц в пользу компаний (со счета мобильного телефона, в розничных сетях, прочее),
Выплаты денежных средств физическим лицам (на банковские карты, телефоны, электронные кошельки, прочее).
Функциональные обязанности:
В связи с расширением штата отдела технической поддержки, требуется сотрудник, выполняющий следующие обязанности:
Обработка и ответы на запросы по платежным операциям в почтовых программах (входящие запросы не от физических лиц)
Анализ и решение инцидентов по платежным операциям.
Решение легких аналитических задач.
Графический мониторинг сервисов и служб по платежным проектам
Соблюдение регламентов и требований к обработке претензий и запросов.
Требования
:
Образование: высшее техническое (неполное высшее техническое), средне-специальное техническое
Навыки:
Рассматриваем кандидатов без опыта работы (студенты технических учебных заведений - преимущественно, компьютерные и\или телекоммуникационные технологии и их безопасность)
Грамотная устная и письменная русская речь.
Уверенный пользователь Пк - основных офисных программ, почтовых клиентов и т.д .
Предпочтителен опыт работы в платежных системах (банках, процессинговых центрах, агрегаторах платежей, платежных агентах) от 1 года.
Знание терминологии электронной коммерции
Личные качества:
Высокая обучаемость и склонность к анализу.
Самостоятельность.
Коммуникабельность и доброжелательность.
Аккуратность, исполнительность и ответственность.
Готовность работать, расти и развиваться.
Условия:
график работы - 2\2 дня
Рабочая смена с 07:00 до 11.00 и, в этот же день, с 18:00 до 22:00 (Первые две недели - стажировка в дневном графике по 4 часа в день. Дни стажировок оплачиваются как рабочий день)
Рабочее место в оборудованном комфортабельном офисе в пешей доступности от метро.
Оформление в соответствии с Трудовым кодексом. (Полностью белая з\п)
Молодой коллектив профессионалов рынка электронных платежей.