Компания Profpoint является одним из ключевых поставщиков исследования «Тайный покупатель» на рынке России.
Profpoint занимается проведением маркетинговых исследований с 2006 года и специализируется на оценке качества обслуживания покупателей в крупных розничных торговых сетях, а также оценке лояльности и удовлетворённости покупателей. Ежемесячно мы проводим более 10 000 проверок «Тайным покупателем» для крупных розничных сетей как в России, так и в Белоруссии, Казахстане, Украине, Молдавии и другие страны ближнего зарубежья.
Компания является членом международной ассоциации Mspa (Mystery Shopping Providers Association), деятельность которой направлена на улучшение качества сервиса.
Среди наших постоянных клиентов такие компании как Роснефть, Иль де Боте, Hyundai, Samsung, Спортмастер, Sokolov, Starbuсks и другие.
Что мы предлагаем: