Руководитель клиентского отдела

«Adamos Logistic» активно развивается в сфере грузовых перевозок 15 лет. Компания успешно зарекомендовала себя как надежный партнер.
Компания ежегодно растет по заказам более 25% .
В связи с этим открываем вакансию « Руководитель клиентского отдела (Начальник секции по работе с Постоянными клиентами – платрум) ».
Большую цель (войти в топ-5 компаний по перевозке генеральных грузов),
-много небольших, но важных целей,
-стабильность (существуем более 13 лет),
-активную команду позитивных специалистов,
-много доверяющих нам клиентов и поставщиков, ожидания которых нам нужно оправдывать,
-возможность проявить личную инициативу.
-партнерские отношения с командой, где все должны выигрывать от совместной деятельности

Обязанности:

• Организация работы сотрудников отдела, контроль соблюдения стандартов работы компании;
• Коммуникация с ключевыми клиентами: выстраивание долгосрочных отношений, согласование условий договоров;
• Работа с угрозой отказа у существующих клиентов, формирование лояльности клиентов;
• Участие в тендерах, подготовка презентаций, коммерческих предложений;
• Работа с претензиями, решение спорных вопросов;
• Контроль дебиторской задолженности;
• Достижение выполнения коммерческих показателей;
• Разработка и внедрение мер для повышения эффективности работы отдела;
• Подбор, обучение, мотивация сотрудников отдела;
• Организация и обеспечение эффективного взаимодействия с другими отделами.

Требования:

• Подбор и развитие персонала
• Построение отдела с нуля
• Организация разработки и контроля стандартов, нормативов.
• Контроль метрик (анализ и обеспечение выполнения ключевых показателей).
• Лидерство
• Нацеленность на развитие внутри компании
• Честность и открытость в отношениях и решениях.
  
• Готовность сотрудничать и предоставить любую обратную связь с целью роста и развития. В нашей компании мы активно развиваем правильные коммуникации. Сказавший будет услышан, а на то что услышано обязательно будет реакция.
  
• Умеете уважительно донести до подчиненных информацию и добиться необходимого Вам результата.
  
• Ответственность за свою работу, умение видеть трудности, уметь превращать их в возможности.
  

Условия:

• Заработная плата от 130 000 - 200 000 (обсуждается индивидуально и зависит от опыта и компетенций)
• Оформление по Тк Рф, испытательный срок 3-6 месяцев;
• График: полная занятость, пн. - пт. 8:50-18:00
• Офис расположен метро Рязанский проспект 1-й Вешняковский проезд 1 с 8, " Бц Вешняки"
• Офис обеспечен всем необходимым (в том числе кондиционирование, столовая в Бц,проходная и др)
• Корпоративные обучения, секция по волейболу, насыщенная корпоративная жизнь.
• Если Вы внимательно дочитали все условия до конца, и все написанное Вам знакомо и близко - смело откликайтесь на вакансию. Сопроводительное письмо просьба начать с ответа на вопрос "Я именно тот сотрудник, которого Вы ждете, потому что ..."

Требуется руководитель клиентского отдела

Начальник, начальник отдела, руководитель отдела, руководитель