СберСервис
— крупнейшая It сервисная компания федерального значения. Мы комплексно обслуживаем информационно-телекоммуникационное оборудование, рабочие места, офисную технику, серверы и телефонию — это более 10 000 офисов заказчиков по всей России.
Приглашаем в нашу команду Руководителя отдела технической поддержки
Что нужно делать:
Организация работы подразделения технической поддержки ;
Выполнение показателей качества по сервисам (Арм, Ус, Пос);
Управление персоналом отдела технической поддержки (80 человек);
Набор, обучение и развитие команды;
Управление операционной эффективностью отдела.
Мы ждем от тебя:
Высшее образование (в области Ит или техническое);
Управленческий опыт от 3 лет (направление сервисная организация, ит, автоматизация);
Готовность формировать и развивать команду;
Лидерские и коммуникативные навыки;
Навыки планирования и организации рабочих процессов.
Мы предлагаем:
Стабильную работу в крупнейшей Ит сервисной компании из уютного офиса ;