Начальник сектора клиентских менеджеров малого бизнеса

Начальник сектора клиентских менеджеров в Сбере это профессионал, который знает, что нужно бизнесу, умеет выстраивать долгосрочные отношения, создает лучший сервис для клиентов и комфортную атмосферу для команды. Он всегда рядом с сотрудниками, умеет слышать и понимать их запросы, помогает и развивает, берет на себя ответственность за результат и открыто обсуждает способы улучшения работы. Эта вакансия для лидеров, готовых делиться опытом и заряжать сотрудников на успех. Если ты готов вести за собой людей к достижению амбициозных задач, присоединяйся к команде малого и микробизнеса Сбербанка!

На позиции есть возможность как вертикального, так и горизонтального роста, а именно переход в другие сферы и сегменты корпоративного бизнеса.

Обязанности

• формировать и развивать команду клиентских менеджеров
• быть наставником: обучать сотрудников на своем примере и проводить совместные встречи с клиентами
• организовывать продажи продуктов и услуг, выполнять Kpi
• обеспечивать соблюдение моделей продаж и стандартов сервиса сотрудниками
• участвовать в принятии решения по кредитным заявкам для клиентов малого и микробизнеса
• обеспечивать и контролировать мероприятия риск-культуры
• обеспечивать порядок работы с документацией согласно требованиям Банка
• решать сложные вопросы клиентов и сотрудников

Требования

• высшее образование (финансы/банки, экономика/бухгалтерия)
• знание налогового, бухгалтерского учета и финансово-хозяйственной деятельности компании
• знание банковских продуктов и кредитных технологий для клиентов малого и микробизнеса
• умение управлять результатом и брать на себя ответственность
• умение мыслить системно и решать сложные ситуации
• навыки управления персоналом и выстраивания отношений с коллегами
• навыки формирования клиентоориентированной команды
• владение техниками продаж корпоративным клиентам
• готовность к проведению выездных встреч на территории клиента

Условия

• работа в крупнейшем банке России;
• трудоустройство согласно Тк Рф;
• регулярное корпоративное обучение;
• Дмс, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний;
• материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа;
• льготные условия кредитования;
• яркая и насыщенная корпоративная жизнь

Требуется начальник сектора клиентских менеджеров малого бизнеса

Начальник, специалист по работе с клиентами, менеджер по работе с клиентами