Администратор отеля

Отель "Новый Арбат Резиденция" - уютный Отель 3* у м. Смоленская.
Отель Новый Арбат Резиденция расположен в районе Арбата одного из самых популярных деловых и туристических направлений в Москве.
Наши клиенты это влюбленные в Москву туристы и деловые люди, которые ценят время и хотят продуктивно провести рабочие встречи днем и насладиться вечерней исторической Москвой в шаговой доступности от центра.
На 3-х этажах Отеля Новый Арбат Резиденция расположены 24 уютных и современных номера:
- на 1-м этаже находятся 4 номера категории Стандарт,
- на 2-м и 3-м этажах 20 номеров категории Делюкс.
Наше богатство сотрудники!

Привет, мы команда Отеля Новый Арбат Резиденция!
Каждый день мы душевно встречаем гостей из России и из разных стран мира и делаем их жизнь комфортной в столице Российской Федерации. В Отель 3* в связи с расширением штата требуется энергичный и душевный Администратор отеля. Для нас Администратор это лицо Отеля Новый Арбат Резиденция! Если Вы легко устанавливаете контакт с незнакомыми людьми, любите общаться и помогать, решать сложные ситуации, ответственно подходите к своему делу и хотите развиваться в отельной сфере и сфере гостеприимства - Откликайтесь!

Мы предлагаем:

- График 1/2 (сутки/двое).
- Часы работы 10.00 до 10.00.
- Стабильную и своевременную заработную плату от 4 000 за смену (сутки).
- Развиваться вместе с компанией и расти по карьерной лестнице. - Комфортное рабочее место (отель расположен близко к метро Смоленская).

Основные обязанности:

-Принимать заявки от гостей отеля по email и по рабочему телефону.

- Бронирoвaть гостей в пpограмме ТrаvеlLinе.
- Встречать, регистрировать и выписывать гocтей.
- Контролировать выезды / заезды и своевременность оплат гостей.
- Осуществлять наличный/безналичный расчет за проживание и другие услуги отеля.
- Фиксировать информацию и корректно передавать её по смене.

-Заполнять необходимые документы для регистрации иностранных гостей.

-Консультировать гостей по услугам отеля.
- Контролировать соблюдение правил проживания в отеле.
- Решать сложные ситуации с гостями.

Наш идеальный кандидат:
- Уважает себя, гостей и коллег.
- Знает ценности и принципы гостиничного сервиса, особенно как клиент.
- Самостоятельный в принятии решений в рамках полномочий.
- Помогает коллегам в трудных ситуациях.
- Имеет опыт работы в сфере гостеприимства от 0,5 года.
- Придерживается деловой формы одежды.
- Обладает высоким уровнем ответственности, дисциплинированности.

-Владеет разговорным английским языком.

- Уверенный пользователь программ: Travelline, Word, Excel.

Если Вы именно такой - откликайтесь! Обязательно рассмотрим кандидатов без опыта работы с образованием туризм и гостиничное дело, либо смежными специальностями - откликайтесь!

Ключевые навыки
Английский A1 Начальный

Требуется администратор отеля

Администратор гостиницы, администратор, администратор на ресепшн, администратор отеля