Специалист по работе с клиентами

Собираем офлайн отдел продаж для работы в Санкт-Петербурге.

Продавцы в начале столетия были клоунами (купи внимание и уболтай), потом ходячими энциклопедиями (убивай наповал фактами о продукте), потом спецназом (продай любой ценой, несмотря на потребности клиента). А сегодня они партнеры клиента. Партнеры уважают друг друга, слушают друг друга и подписывают только взаимовыгодные сделки.

Чем занимается компания:

-разработка корпоративных и учебных порталов компании основное направление;

-автоматизация работы кадровых служб и Hr отделов;

-создание учебных порталов/платформ с нуля;

-интегрируем любые внешние It решения в бизнес-процессы компании;

-склеим две разных It системы в одну, для решения задач клиента;

-внедряем, разрабатываем, дорабатываем, обслуживаем, сопровождаем, создаем новые решения;

-решаем другие сопутствующие задачи клиентов (от разработки чат-ботов, до аренды серверов), как индивидуального характера, так и крупных корпораций.

Обмениваемся с сотрудниками:

1. Время на оклад (гибкая система, вы сами выбираете размер оклада и объем выполняемых работ).

2. Доплаты в обмен на эффективность (прозрачная система мотивации с привязкой к обороту поступающей выручки).

3. Ротация в обмен на увольнение (готовы предлагать ротацию в другие подразделения компании).

4. Открытие новых направлений (если вы поймете и покажите открытие новых направлений работы компании, готовы поддержать индивидуально, после решения основных задач компании).

5. Агентская работа, после увольнения.

Какие задачи необходимо решать:

- выход на лицо принимающее решение (холодные звонки, участие в мероприятиях, проведение презентаций);

- участие в анализе рынка и потребностей клиентов в области автоматизации Hr-процессов, внедрения дистанционного корпоративного обучения, разработки электронных курсов, предоставления услуг облачных бизнес-решений;

- ведение, актуализация и редактирование клиентской базы;

- согласование условий договоров с клиентами, сопровождение процессов согласования договоров с клиентами;

- работа в информационной системе Сrm Bitrix;

-планирование и согласование своей работы с руководителем;

-передача клиентов в отдел сопровождения, после заключения договора (в дальнейшем участие в повторных продажах).

- нарабатывать воронки с высокими чеками.

Требования:

- общее понимание воронки продаж;

- умение читать, писать, разговаривать;

- наличие морально-психологического иммунитета и лингвистического интеллекта будет преимуществом.

Условия:

- работа с высокими чеками;

- самостоятельный выбор оклада и объема работы;

- график работы: 5\2 с 9.00 до 18.00, возможен гибкий/плавающий график работы;

- удаленный формат работы по согласованию, после испытательного срока;

- обучение навыкам техники продаж;

- корпоративная мобильная связь с ежемесячной оплатой;

- возможности для профессионального и карьерного роста внутри компании, примерный план карьерной лестницы: стажер - холодные менеджер теплый менеджер менеджер проектов аналитик руководитель направления свой проект.

Этапы трудоустройства: сопроводительное письмо, телефонное интервью, онлайн/офлайн встреча (по согласованию), трудоустройство. Возможно тестовое задание (на основании интервью).

Автоматизация и создание собственных порталов становится трендом, в котором мы активно участвуем. Это рынок с высокими чеками, длительными отношениями и интересными корпоративными клиентами.

В сопроводительном письме напишите, пожалуйста, ответы на следующие вопросы:

1. Кто, по вашему мнению, потенциальные клиенты компании.

2. Сколько человеку необходимо денег в месяц, чтобы не испытывать нужду (разумная сумма).

3. Какой у вас размер ноги и головного убора.

Требуется специалист по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами, специалист по работе с клиентами