Администратор Службы приема и размещения

Дорогие друзья! Наш отель расположен рядом с международным аэропортом Шереметьево недалеко от Ленинградского шоссе. Мы приглашаем энергичных, креативных людей, способных внести свой вклад в осуществление нового проекта. Мы ждем и опытных сотрудников, и начинающих специалистов, закончивших Вузы. Мы предлагаем: опыт в крупной стабильной компании оформление по Тк Рф конкурентная заработная плата бесплатное питание (комплексный обед/ужин) возможность профессионального и карьерного роста бесплатный трансфер от ст.метро "Речной вокзал" К услугам гостей отеля: 334 просторных и стильных номера и люкса, конференц-этаж площадью около 1000 кв. метров с 8 конференц-залами трансформерами и просторным фойе, рестораны, Детский клуб и анимационные программы, Оздоровительный центр и многое другое. Стройте карьеру с профессионалами в стильном отеле Sheraton Sheremetyevo Skypoint Luxe!

Условия:

• Позитивная корпоративная культура
• График работы сменный (обсуждается на собеседовании)

• Бесплатное питание
• Оформление по Тк Рф
• Стабильная заработная плата

• Возможности профессионального и карьерного развития
• Работа в команде профессионалов

• Бесплатный трансфер до ст. метро "Речной вокзал", ж/д ст. "Химки", ж/д ст. "Хлебниково"
  Требования:

• Опыт работы на стойке регистрации как преимущество
• Знание программы Opera как преимущество

• Отличные устные и письменные навыки общения на русском и английском языках
• Высоко организованность, ориентация на результат, гибкость и способность хорошо работать под давлением в быстро меняющейся среде
• Способность справляться со стрессовыми ситуациями спокойно, профессионально и проявлять здравый смысл
• Способность к многозадачности
• Искреннее удовольствие от помощи другим
• Отличные вербальные и невербальные навыки; улыбка
• Наличие личной медицинской книжки

Обязанности:

• Обеспечение сохранности конфиденциальной информации о гостях отеля
• Обеспечение своевременного, профессионального и дружелюбного реагирования на потребности и проблемы гостей
• Умение поддерживать доверие гостей благодаря быстрому и вежливому общению
• Регистрация, выезд и обработка бронирования номеров для гостей
• Обеспечение надлежащего выполнения Vip-требований
• Мониторинг обработки наличных, итоговых сумм по кредитным картам и депозитных квитанций для обеспечения точности
• Обеспечение соблюдения охраны и безопасности труда
• Составление ежедневных отчетов для передачи актуальной рабочей информации следующей смене
• Поддержание актуальной рабочей информации обо всех удобствах отеля, а также о любых специальных мероприятиях
• Выполнение поручений руководителя отдела и заместителя руководителя

Требуется администратор службы приема и размещения

Администратор, администратор гостиницы, администратор отеля, администратор на ресепшн, администратор службы приема и размещения