На постоянную ставку в Отдел поддержки продаж требуется Ведущий специалист
требования
В/о по профилю экономика/юриспруденция/инженер/техник/технолог/ промышленно-гражданское строительство/эксплуатация зданий и сооружений/финансист/аудитор и тп;
Опыт работы в банковской сфере не менее года;
Опыт работы в строительной области (мастер строительного участка, инженер по надзору за строительством, инженер-сметчик, инженер по техническому надзору, мастер строительно-монтажных работ, строительный эксперт) или финансовой сфере (экономист договорного отдела, специалист подразделения бухгалтерского учета и отчетности и тп);
Знание основ анализа финансово-хозяйственной деятельности организаций;
Знание стандартов обслуживания и лучших практик для контактных центров;
Знание функциональных Ит-систем: Ms Office (Word, Excel) и систем Банка
Навыки работы с клиентами:
-участие в переговорном процессе,
-оказание консультационной поддержки,
-отработка обратной связи,
-работа с возражениями
-умение эффективно вести диалог с проблемными клиентами
Требуется ведущий специалист в отдел поддержки продаж
Менеджер договорного отдела, специалист отдела продаж, менеджер по продажам, ведущий специалист, специалист по продажам, консультант по продажам, агент по продажам