Администратор салона красоты премиум-класса Prive7
от 100 000 руб. на руки
Салон красоты Prive7 (Ооо Никами)
Мытнинская набережная 7/5,
Требуемый опыт работы: 36 лет
Полная занятость, полный день
Prive7 Cанкт-Петербург
Салон красоты премиум-класса объявляет конкурс на позицию администратора салона.
Основные обязанности:
Требования к кандидатам:
Создание и поддержание особого пространства и атмосферы Салона Prive7;
Коммуникация с клиентами Салона (запись, напоминания о визите, встреча в Салоне и организация ожидания, координация перемещений внутри Салона, финансовые расчеты, консультирование по услугами и товарам, сбор обратной связи и пр.);
Эффективные продажи товаров и услуг Салона; Управление записью клиентов, формирование графиков работы мастеров (работа с Crm-системой);
Управление Качеством услуг (контроль за соблюдением Стандартов работы, отслеживание качества услуг, уровня удовлетворенности клиентов и других критериев качества и репутации Салона,
создание и поддержание комфортной психологической атмосферы в коллективе);
Жизнеобеспечение эффективной работы Салона (контроль за наличием необходимых товаров и услуг, соблюдение стандартов чистоты и порядка, инвентаризация, заказ материалов и продуктов и др.);
Законченное высшее образование;
Опыт в продаже товаров или услуг в premium или luxury сегментах бьюти-индустрии от 3 лет;
Безупречное знание этикета и сервиса в работе с Vip-клиентами;
Условия:
Ключевые навыки
Искренний интерес к бьюти-сфере (технологиям, трендам, перспективам и маркетингу), знание индустрии (понимание и отслеживание трендов, знание основных брендов и игроков сферы на рынке Спб и Мск, интерес к профессиональной сфере, услугам и товарам);
Отличные навыки продаж продуктов и услуг бьюти-сферы; Развитые управленческие компетенции (инициативность, энергичность, умение привлекать внимание
и вдохновлять, принимать решения, основываясь на существующих Стандартах и принципах, брать ответственность за работу Бренда);
Высокий уровень работоспособности и стрессоустойчивости (качественное администрирование, координация на высоком уровне в любой ситуации, независимо от внешних или личностных обстоятельств);
Желание и умение работать в сегменте premium-бренда;
Многозадачность.
График работы 2/2
Заработная плата:
- на испытательный срок (3 месяца) - 40 000 рублей,
- после - оклад 80 000 рублей + % (совокупный доход от 100 000 руб.)
Навыки (автоматически выбираются на Hh) Администрирование Управление персоналом Организаторские навыки
Клиентоориентированность Деловая коммуникация Деловой этикет
Консультирование клиентов Работа с возражениями Мотивация персонала
Требуется администратор салона красоты
Администратор, администратор салона, администратор салона красоты, менеджер салона красоты, администратор на ресепшн