Команда занимается транспортным обеспечением в Банке, которое включает 4 направления работы: перевозка сотрудников, перевозка грузов и документов, управление корпоративным автопарком, парковочный сервис.
Для автоматизации процессов команда также создает и внедряет новое По СберТранспорт - это универсальная технологическая платформа для автоматизации всех транспортных процессов компании, в которой реализованы все транспортные сервисы в формате единого окна. На платформе реализованы различные инструменты транспортного обеспечения, которые позволяют обеспечить контроль и сокращение расходов, а также повысить прозрачность бизнеса.
Обязанности
-
участвует в формировании продуктовой стратегии;
-
организует сбор обратной связи от пользователей и проводит анализ;
-
проводит исследование рынка, продуктовых стратегий аналогичных продуктов и их показателей;
-
участвует в проведении исследования клиентского опыта (проведение исследований, построение Cjm, анализ Csi и т.д.)
-
участвует в дизайне продукта;
-
выстраивает процесс эффективной коммуникации с заказчиками услуг, обеспечивающими и согласующими подразделениями Банка, участниками процесса разработки сервисов и оказания услуг, внутренними и внешними клиентами, иными заинтересованными лицами;
-
участвует в организации и проведении клиентских мероприятий;
-
координирует бизнес-процессы, обеспечивающие продажи продуктов платформы Сбертранспорт внешним клиентам
-
участвует в пилотных проектах;
-
ведет портфель услуг для внутренних и внешних клиентов по всей линейки продукта Ас Сбертранспорт;
-
работает с внутренними и внешними базами данных клиентов для формирования и ведения списков потенциальных клиентов и воронки продаж;
-
оптимизирует схему работы с клиентами в соответствии с их потребностями, спецификой бизнеса, индивидуальными особенностями;
-
отвечает за коммуникацию с заказчиками, стейкхолдерами на предмет бизнес-задачи, предлагает решения, видения и фичи, которые бы соответствовали их бизнес-целям;
-
доводит до внутренних и внешних клиентов дорожные карты продуктов, согласовывает сроки и ключевые вехи;
-
выявляет, оценивает и оперативно реагирует на возникающие потенциальные риски. Проводит работу по организации превентивных мер с целью уменьшения рисков в рамках реализуемых задач;
-
продвигает продукт Ас Сбертранспорт, сопровождает заключение договоров с клиентами;
-
готовит комплексные предложения для клиентов, в том числе отраслевые, с использованием различных продуктов Банка и экосистемы, взаимодействует с другими подразделениями и компаниями Экосистемы для подготовки таких предложений;
-
формирует и осуществляет мониторинг выполнения показателей бизнес-плана и Кпэ отделений;
-
привлекает новых клиентов;
-
реализует мероприятия, направленные на выполнение бизнес-плана по продажам и увеличение объемов продаж.
Требования
-
высшее образование;
-
опыт в продажах от 3х лет (желательно в Ит-продуктах/сервисах для b2b);
-
опыт кросс-функционального взаимодействия со смежными департаментами/подразделениями;
-
успешный опыт продаж в сфере B2B / B2C;
-
навыки сопровождения клиентов;
-
готовность к высокому темпу бизнес - ритма и многозадачности;
-
умение убеждать и аргументировать, готовность к кросс продажам;
-
быстрая обучаемость, креативное мышление.
Условия
-
работа в офисе 5/2;
-
стабильный оклад и социальную поддержку сотрудников;
-
официальное оформление;
-
адрес: г. Москва, Кутузовский пр-т, д.32;
-
расширенный Дмс с первого дня и льготное страхование для близких;
-
корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера;
-
бесплатную подписку СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров;
-
ипотеку выгоднее на 4% для каждого сотрудника.
Требуется руководитель направления продаж продуктов управления транспортного обеспечения
Начальник, директор, начальник отдела, начальник отдела продаж, руководитель отдела, директор по продукту, руководитель управления, руководитель отдела продаж, руководитель