Оператор технической поддержки (входящие звонки) на ...

Привет, наш будущий коллега!

Мы Insoft успешно развивающаяся компания с 16-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров, входим в Топ-10 ведущих по стране. В нашей команде более 1500 сотрудников как в офисах, так и по всему Миру. Мы успешно реализовали более 2500 крупных проектов и продолжаем развивать новые направления!

Мы снова запускаем нашумевший проект Технической поддержки пользователей от крупнейшего в России провайдера цифровых услуг, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы пользователей. Если ты давно хотел попробовать себя на техническом проекте, но тебе не хватало опыта, то скорее присоединяйся! Всему обучим!

Что у тебя уже есть :

• Грамотная речь
• Знание Пк на уровне пользователя
• Навык продаж или стремление развиваться в этом направлении
• Компьютер или ноутбук
• Windows (7 и выше), установлен Скайп
• Оперативную память Пк от 4 Гб
• Наличие стабильного Интернет-соединения (только проводной!)
• Наличие гарнитуры (наушников с микрофоном)
• Рабочее место без постороннего шума

Чем тебе предстоит заниматься:

• Работать на линии приёма входящих звонков технической поддержки одного из крупнейших провайдеров интернета, Тв и мобильной связи
• Консультировать клиентов по стоимости услуг, оказывать помощь в решении их вопросов по готовому скрипту
• Работать в специализированной Crm-программе

У нас :

• Удобный график работы на выбор: 5/2, 2/2, только полный день с гибким началом рабочего дня
• Официальное трудоустройство по Тк Рф
• Стабильная Зп (оклад + премия) два раза в месяц, возможны еженедельные выплаты
• Работа в аккредитованной It-компании
• Базовое обучение и развивающие тренинги в корпоративной Академии карьеры, которые будут полезны не только в работе, но и в повседневной жизни
• Личный кабинет, в котором есть возможность отследить свой доход
• Быстрая система адаптации, помощь опытного наставника, поддержка во время звонка на площадке
• Реальная возможность быстрого карьерного роста: более 70% наших Руководителей начинали с операторов
• Корпоративные скидки для сотрудников от школы иностранных языков, фитнес-клуба, сети клиник и онлайн-тренировок

Для наших сотрудников созданы :

• Единые корпоративные социальные сети (Вк, Ютуб, Телеграм) , находясь в которых ты будешь в курсе всех событий и актуальных мероприятий по Компании, а также первым узнаешь все свежие новости
• Отдел заботы - внутрикорпоративный чат поддержки сотрудников, куда каждый может написать обратную связь о своей работе, пожаловаться на что-то и, конечно же, поблагодарить кого-то. Написать в чат можно абсолютно любой вопрос по всем направлениям, на который обязательно ответит специалист Отдела
• Банк идей - место, куда можно (и нужно!) отправить свою идею, которая позволит нашей Компании сделать рывок вперёд и стать Самой привлекательной для любого сотрудника. Кстати, за эффективную идею мы награждаем благодарственным письмом и дарим денежный бонус от 1000 рублей!
• Вселенная игрофикации "MyInsoft" , где каждый сотрудник за достижения в работе и в корпоративных играх получает корпоративную валюту и может потратить её на классные призы от Компании!

Скорее откликайся, присоединяйся к нашей дружной Команде и достигай с нами!

После того, как ты нажмёшь кнопку Откликнуться, обязательно оставайся на связи! Совсем скоро тебе придет информация по дальнейшим действиям, или наш менеджер свяжется с тобой лично для уточнения данных.

Требуется оператор технической поддержки (входящие звонки) на удаленную работу

Оператор, инженер технической поддержки, технический специалист, инженер техподдержки