Оператор call-центра (входящие звонки) на удаленную ...

Присоединяйтесь к федеральному аутсорсинговому контактному центру Smarter! За 10 лет работы мы реализовали проекты для многих крупных компаний. У нас есть офисные сотрудники в 9 городах России и ближнего зарубежья, а также сотрудники, работающие в режиме домашнего офиса по всему Снг. Вы можете работать в комфортной для вас обстановке и не тратить время на дорогу и обеды.

Что вы будете делать:

• Отвечать на звонки и сообщения в онлайн-чатах.
• Консультировать людей о тарифах и услугах компаний-клиентов колл-центра.
• Принимать жалобы, запросы на услуги, помогать решать проблемы с продуктами.
• Заполнять формы по результатам разговора заявки на услуги, анкеты, бланки отчётности.

Для работы потребуются:

• Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону.
• Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.
• Наличие компьютера или ноутбука и исправной гарнитуры (наушники с микрофоном). Стабильный и быстрый проводной интернет.
• Установленные программы: браузер Google Chrome и Skype будут преимуществом (если нет, мы поможем установить).
• Тихое рабочее место, отсутствие отвлекающих факторов. Отсутствие проблем с электричеством.
• Опыт работы и образование не важны. Мы сами поможем вам стать профессионалом.

Что мы предлагаем вам:

• Удобный график работы на выбор: 5/2, 2/2 (с 7, 8 и 9 утра).
• Зарплату от 32000 рублей, состоящую из окладной часовой ставки и премии.
• Регулярные выплаты 2 раза в месяц на карту.
• Дополнительные финансовые бонусы: получите возможность заработать 5000 рублей за каждую рекомендацию компании как работодателя.
• Надбавки за стаж 5% к зарплате уже через 3 месяца, 15% через год работы.
• Компенсация стоимости интернета в размере 500 рублей ежемесячно;
• Обучение от квалифицированного тренера, за которое мы платим по ставке 100 руб/час.
• Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение.
• Бесплатная Ip-телефония для обслуживания входящих звонков клиентов.
• Возможность быстрого карьерного роста и повышение квалификации.
• Участие в очных корпоративных мероприятиях, на которые мы приглашаем не только офисных сотрудников.
• Льготные занятия по английскому языку в ведущих онлайн-школах.

Если вы чувствуете, что нам по пути откликнитесь на вакансию прямо сейчас. Мы свяжемся с вами для проведения собеседования и записи на обучение.

Ждём вас в нашей команде!

Требуется оператор call-центра (входящие звонки) на удаленную работу

Оператор, консультант, оператор в отдел сервисного обслуживания, специалист call-центра, оператор справочной службы, консультант call-центра, специалист информационного центра, консультант по телефону, оператор call-центра, оператор на дому, оператор на телефоне, оператор контрольно-справочного участка, оператор входящих звонков