Администратор в ветеринарную клинику

Вакансия компании: Панвет

Обязанности:

• Встреча посетителей клиники и обеспечение им комфортного пребывания в зоне ожидания
• Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций с клиентами
• Прием входящих звонков, запись на прием по телефону, консультация клиентов по услугам, оказываемым клиникой
• Подбор удобного для клиента времени приема, телефонные переговоры с клиентами с целью подтверждения записи на прием.
• Внесение клиентов в электронную базу данных при первичном обращении (программа Ветменеджер)
• Подготовка и оформление документации, отслеживание сообщений, поступающих на электронную почту и мессенджеры.

Требования:

• Ответственность, пунктуальность, аккуратность
• Стрессоустойчивость в режиме многозадачности
• Грамотная устная и письменная речь
• Коммуникабельность, внимательное и заботливое отношение к клиентам клиники и их питомцам
• Готовность работать с большим потоком входящей информации и умение ее анализировать
• Уверенный пользователь Пк
• Обязателен опыт работы в ветеринарной или медицинской сфере
• Знание программы "Ветменеджер" приветствуется

Условия:

• График 2\2 смена с 10 до 22.( один филиал)
• График сутки. По выбору. ( другой филиал)
• Возможность совмещать работу в двух филиалах.
• Возможность оформления по Тк Рф после прохождения испытательного срока.
• Работа в дружном коллективе
• Занятость полная , примерно 10-12 смен в месяц, возможно больше.
• Мы предлагаем работу в хорошем коллективе, гарантированную заработную плату, честные взаимоотношения.

Требуется администратор в ветеринарную клинику

Администратор, менеджер медицинского центра, администратор на ресепшн, администратор медицинского центра, администратор ветеринарной клиники