Менеджер по работе с клиентами (удаленно) на удаленн...

Привет от международного стартапа Geeklama, онлайн-школы программирования для детей и подростков. Мы очень амбициозная компания с душевной и мотивированной командой из Иннополиса, Мгимо, Mit, Сколтеха и Яндекса! Качество и результат - наш приоритет. Нам есть чем гордиться, потому что наши курсы созданы по Гарвардской методике лучшими экспертами в области It!Сейчас мы развиваемся в удаленном формате на рынке Израиля и европейских стран.
Ищем активных и талантливых менеджеров, которые будут заботиться о наших клиентах, помогать им записываться на пробные уроки и контролировать их посещение.

Нам нужен ты, чтобы:

• Обрабатывать заявки клиентов, поступающие в Crm-систему (теплые звонки и переписка).
• Консультировать их, подбирать правильный курс и записывать на пробный урок, контролировать доходимость до пробного урока.
• Общаться 50% в мессенджерах и 50% по телефону.
• Периодически прозванивать имеющуюся базу.
• Вести историю общения с клиентами в Crm-системе (не переживай, если не умеешь, мы научим).

• Знает английский язык не ниже уровня B2.
• Имеет опыт работы в сфере B2C продаж.
• Обладает грамотной письменной и устной речью.
• Умеет слушать и направлять диалог.
• Внимателен к деталям и собран.
• Любит людей, заботлив и стремится к идеальному сервису.
• Ориентирован на результат и может найти выход из любой ситуации.
• Может организовать тихое рабочее место с хорошим звуком и стабильным интернетом.
• Обладает уверенными навыками работы на компьютере или ноутбуке.

• Удаленная работа из любой точки мира, график 2/2 с 9:00- 21:00 по Мск (плюс 2 перерыва по 60 минут)
• Поддержка руководителя с первого дня работы.
• Прозрачная мотивация и стабильные выплаты раз в месяц.
• Амбициозная команда и активная корпоративная жизнь.
• Будущий карьерный рост до тимлида.

Требуется менеджер по работе с клиентами (удаленно) на удаленную работу

Менеджер по работе с клиентами дома, специалист по работе с клиентами, менеджер по работе с клиентами