Специалист технической поддержки (вторая линия)

• техническая поддержка пользователей, в рамках своей компетенции;
  
• обслуживание компьютерной сети и техники в офисе;
  
• подготовка рабочих мест;
  
• написание инструкций;
  
• диагностика, мелкий ремонт и апгрейд компьютерного оборудования;
  
• инвентаризация оборудования.
  

• опыт работы с перечисленным функционалом от 1 года;
  
• знания Windows 10 на уровне администратора;
  
• знания основ работы сетевых протоколов, а также маршрутизации и коммутации;
  
• знания компьютерного железа;
  
• опыт работы с Active Directory; опыт работы с системами Service Desk;
  
• опыт монтажа Скс;
  
• опыт настройки Мфу (Kyocera, Hp, Canon);
  
• знание английского на уровне чтения технической документации;
  Будет плюсом:
  
• опыт работы с macOs;
  
• опыт работы с роутерами Mikrotik;
  
• опыт администрирования почтовых серверов.
  

• график 5/2 в офисе с 10 до 19ч. Офис - м. Кутузовская или м. Динамо;
• прозрачная система мотивации: оклад + квартальные премии + годовой бонус.

Требуется специалист технической поддержки (вторая линия)

Инженер технической поддержки, технический специалист, инженер техподдержки