Ведущий инженер по решениям Microsoft на удаленную р...

Лучшая Мотивация / Индивидуальный График Работы / Дмс / Lti / Обучение И Сертификация

Softline является аккредитованной It-компанией

О проекте:

• Проект расширенной инцидентной поддержки крупной ритейловой сети, в более чем 120-ти магазинах по всей России. В контракт входят инфраструктурные сервисы, несколько систем виртуализации, мониторинг, сетевая часть, сервера и Схд.
• Вакансия актуальна для Рф: работа возможна в любом офисе Softline либо удаленно.

Ключевые задачи:

• Выявление потенциальных сбоев в работе услуги клиента, проактивное их устранение.
• Решение критичных сбоев совместно с ведущими инженерами.
• Проведение аудитов инфраструктуры клиентов / облачных услуг / частных решений.
• Снижение кол-ва аварий и инцидентов Иб по сопровождаемым клиентам / услугам.
• Участие в пресейлах Тп в роли эксперта / архитектора.
• Написание эксплуатационной документации.
• Инициация и выполнение задач по развитию Отдела технической поддержки / Группы.
• Соблюдение параметров и критериев качеств при решении обращений клиентов Компании.
• Инициация и подготовка предложений по дополнительным продажам у курируемых Клиентов.

Наши ожидания:

• Active Directory Certificate Services, Active Directory и Dns опыт работы и устранения проблем.
• Ipv4, Subnetting, работа сети на уровнях L2-L3  знания принципов работы сети, диагностики и устранения проблем взаимодействия сетевых систем на уровне кампуса.
• Опыт работы с сетевым оборудованием: Cisco, Hp.
• Понимание сетевых технологий и маршрутизации, опыт работы с Lan, Wan сетей.
• Линейка Ос на базе Windows Server уверенные знания технологий платформы, умение диагностировать и устранять проблемы ролей и функций платформы, а также решать сложные проблемы на стыке подсистем.
• Знание операционных систем на базе Gnu Linux на уровне администратора.
• Гипервизоры: Vmware, Hyper-V  знания возможностей и функционала, умение диагностировать и устранять проблемы.
• System Center Configuration Manager уверенные знания принципов работы.
• PowerShell 3.х или выше умение писать скрипты PowerShell, навык документирования скриптов, навык написания функций PowerShell и оптимизации кода.
• Опыт работы с серверными платформами и Схд класса Midrange/Hi-end, в частности Hp Dl/Bl серии, Hp 3Par (8400).
• Опыт обслуживания и понимание mission-critical систем принципов подходов к построению подобного рода систем.
• Опыт работы с сетями хранения данных на базе продуктов Brocade.

Требуется ведущий инженер по решениям microsoft на удаленную работу

Ведущий инженер