Менеджер по работе с клиентами (без холодных звонков)

Нижегородская компания «Диал» - это компания , занимающая одно из лидирующих положений в дистрибуции промышленной химии на территории Рф более 20 лет,
Кто мы:

• Полностью "белый" работодатель!
• Сотрудничаем в закупках сырья с крупнейшими производителями химии.
• Отгружаем сырье клиентам , которое востребовано во многих сферах промышленности.
• 60 % от всего объема продаж отгружаем крупнотоннажным способом (цистернами)
• Оперативно доставляем своим транспортом в любую точку Рф .
• Имеем собственную лабораторию и тем самым, гарантируем свои клиентам высочайшее качество сырья .
• Готовим к запуску свое производство.

Мы растем (растет количество отгрузок продукции постоянным клиентам) и развиваемся (готовим к запуску собственное производство ) в связи с этим , Ооо "Диал" открывает вакансию "Менеджер по работе с клиентами" в клиентском отделе компании по сопровождению заказов клиентов , работающей базы
Адрес офиса : Нижний Новгород, Казанское шоссе, 25\2 , офис 314.
Кому будет интересно наше предложение?
тому,кто хочет
1. Работать в производственно-торговой системной компании, с четко отлаженной структурой работы , где каждый занимается своим делом, с понятным кругом обязанностей. В компании которая стремиться к тому, чтобы все бизнес-процессы были автоматизированы.
2. Работать в стабильной компании, с хорошей репутацией, которая успешно развивается на отечественном производственном рынке , сотрудничает с отечественными Поставщиками и Клиентами , и поэтому, работает "вне санкций" и "вне кризиса".
3. Быть официально трудоустроенным с 1-го дня работы , согласно Тк Рф , с полностью официальной зарплатой , с гарантированной оплатой больничных листов и предоставленным отпуском , согласно графику отпусков) .
"+" мы готовы предложить

• пятидневную рабочую неделю с 8.00 до 17.00 ( пн-пт) .У нас не приветствуются переработки!
• Комфортные условия труда, спокойную , доброжелательную атмосферу в офисе и свежесваренный кофе по утрам.
• Адекватное руководство и коллеги- друзья с которыми можно открыто обсудить любые проблемы , и быстро найти компромиссы и решения .
• Место для парковки автомобилей сотрудников
• Действительно интересные корпоративные праздники, подарки для детей , бонусы к дням рождения сотрудников и на значимые праздники (Новый год, 8 марта)

Чем придется заниматься:
1. Принимать заказы на отгрузки
1.1. Обрабатывать входящие заявки от клиентов, закрепленных за сотрудником, фиксировать в программе 1С 8.3 - даты планируемых отгрузок.
1.2. "Быть на связи" с клиентом .Контролировать отгрузки в в определенные даты . Согласовывать различные изменения с отделом логистики (качественно сопровождать оказание услуг в рамках текущих договоров с клиентом).
1.3. Формировать отгрузочные документы в программе 1С 8.3.
Ожидаемые результаты от выполняемой задачи, менеджером :

• Отсутствие уменьшения объемов продаж по группе клиентов, закрепленных за сотрудником.

Мотивация по выполняемой задаче : оклад 40000 руб .+ премия 10000 руб. (Smart задачи) на руки.
2. если Вы желаете зарабатывать больше - мы готовы для Вас предложить дополнительную задачу к вышеуказанной, а именно

• Увеличение продаж, за счет расширения ассортиментного ряда продаваемых позиций - клиентам постоянно работающей базы

Мотивация по выполняемым задачам : оклад 40000 руб .+ премия 10000 руб. (Smart задачи) + Kpi (%) за допродажи - на руки.
Наши ожидания к Вашим профессиональным качествам и навыкам :
1. Понимаете ,что такое технология продаж в сегменте В2В и умеете ее применять в работе с клиентами.
2. У Вас есть опыт работы в данной должности с аналогичными обязанностями и Вы знаете, что постоянный клиент, это прежде всего клиент который доволен сотрудничеством с определенным Поставщиком.
3. Являетесь уверенным пользователем программы 1С версии 8.3.
4. Обладаете хорошими коммуникативными навыками , такими как : гибкость, клиентоориентированность, ответственность , желание предоставить клиенту максимальный сервис и качество обслуживания.
Мы не просто продаем,
Мы выстраиваем долгосрочные отношения с клиентом! Этому способствует добрая атмосфера и слаженная работа внутри коллектива, безупречная репутация компании (уже более 20-ти лет) , и использование современных методов и инструментов , которые помогают нам эффективно организовывать процессы сбыта и добиваться успехов в этом сегменте продаж.
Если Вы готовы работать с нами - Ждем Ваших звонков и откликов!

Требуется менеджер по работе с клиентами (без холодных звонков)

Менеджер по обслуживанию, специалист по работе с клиентами, менеджер по работе с клиентами