Менеджер поддержки (Тикеты)

• Обработка входящих текстовых сообщений от продавцов на маркетплейсе;
• Проверка документов качества на соответствие правилам маркетплейса;
• Обработка и предоставление документов качества клиентской службе поддержки.

• Грамотная письменная речь;
• Желание обучаться;
• Знание Пк на уровне уверенного пользователя;
• Высокая скорость печати.

• График работы: 5/2 административный;
• Своевременная выплата заработной платы;
• Обучение перед выходом в штат (первичный обучающий курс, практика, ежедневная помощь наставников);
• Отличного тренера, который расскажет всю необходимую для работы информацию, а также поможет в практических упражнениях;
• Отличный коллектив, в котором руководитель и наставник готовы помочь в любой момент;
• Через месяц стажировки в офисе можно работать удаленно.
• Обучение и стажировка проходят в офисе!

• Денежное вознаграждение за приведенного в компанию друга (и участие в розыгрыше призов) — с нами ты можешь дополнительно зарабатывать;
• Творческие вечера для сотрудников компании
• Современная обеденная зона — тебе не нужно будет искать место для перекуса;
• Оборудованная зона отдыха, в которой можно поиграть в настольные игры или настольный футбол, почитать книгу или послушать музыку;
• Поддержка от государства. Компания является аккредитованной It-компанией, что позволяет сотрудникам получить отсрочку от армии в рамках гос. программ.
• Количество проектов и разнообразие их специфики позволяют развиваться внутри компании. В среднем наши сотрудники получают повышение через 5 месяцев работы.
• Уровень сложности проектов доступны для кандидатов с разной квалификацией неограниченных по возрасту.

Требуется менеджер поддержки (тикеты)