Менеджер клиентской поддержки

• Принимать входящие звонки;
• Консультировать действующих клиентов банка по уже имеющимся продуктам, а также помогать в решении их вопросов;
• Навигация по продуктам и приложениям;
• Назначать встречи с клиентами;
• Работа строится полностью по готовому скрипту разговора;
• У нас отличный тренер по обучению, который расскажет и продемонстрирует работу перед самостоятельным выходом в линию;
• В процессе работы всегда рядом руководитель и наставник, готовый помочь в любой момент.

• Средний доход в месяц 35 000 рублей на карту;
• График работы: 2/2 с 9:00 до 21:00, 5/2 админ, 5/2 плавающий с 10-19, 11-20 ;
• Своевременная выплата заработной платы;
• Обучение перед выходом в штат (первичный обучающий курс, практика, ежедневная помощь наставников);
• Через месяц стажировки в офисе можно работать удаленно.

• Денежное вознаграждение за приведенного в компанию друга — с нами ты можешь дополнительно зарабатывать;
• Творческие вечера для сотрудников компании, квиз, квесты;
• Современная обеденная зона — тебе не нужно будет искать место для перекуса;
• Оборудованная зона отдыха, в которой можно поиграть в настольные игры или настольный футбол, почитать книгу или послушать музыку;
• Поддержка от государства. Компания является аккредитованной It-компанией, что позволяет сотрудникам получить отсрочку от армии в рамках гос. программ.
• Количество проектов и разнообразие их специфики позволяют развиваться внутри компании. В среднем наши сотрудники получают повышение через 5 месяцев работы.

• Уровень сложности проектов доступны для кандидатов с разной квалификацией неограниченных по возрасту.

Требуется менеджер клиентской поддержки

Специалист по работе с клиентами, менеджер по работе с клиентами