Руководитель направления (Расчеты и операции по дебе...

В Центр сопровождения карт, кредитов и вкладов Операционного центра требуется Руководитель направления по направлению Расчеты и операции по дебетовым картам, расчеты с платежными системами, развитие карточных продуктов

Обязанности

• Проводить первичную и регулярную аналитику запущенных бизнес-продуктов и сервисов.
• Выявлять области, требующие оптимизации, разрабатывать предложения по автоматизации процесса операционного сопровождения направления, алгоритмизировать обработку отклонений в процессе сопровождения продуктов дебетовые карты.
• Формировать и оценивать продуктовые гипотезы, проводить пилоты, оценивать полученные результаты.
• Формировать предложения по стратегии развития операционного сервиса, планирование дорожной карты развития.
• Анализировать проектную документацию, архитектуру и согласовывать бизнес-требования для проработки изменений в процессах.
• Подготовка и согласование материалов для коллегиальных органов банка.
• Выстраивать работу операционного этапа с учетом взаимодействия со смежниками, заказчиками и командами разработки.
• Осуществлять сбор предложений от региональных площадок по улучшениям производственного конвейера по операционному сопровождению продуктов дебетовая карта.
• Проводить текущую оценку уровня операционного риска, формировать план по минимизации риска.
• Проводить работы с инцидентами и отклонениями: факторный анализ инцидентов и отклонений, разработка предложений по их устранению и обеспечение мониторинга исполнения плана мероприятий по устранению инцидентов.

Требования

• Высшее образование по направлению: экономика/менеджмент/банковское дело.
• Опыт работы не менее 3-х лет в сфере банковского дела/общего менеджмента.
• Опыт работы на руководящей должности не менее 2-ух лет.
• Опыт работы в бэк офисе банка по операциям с банковскими картами, расчетам с Мпс.
• Компетенции по управлению и оптимизации бизнес-процессов.
• Положительный опыт внедрения нового операционного процесса, либо его реинжиниринга.
• Знание основных российских законов, регулирующих банковскую деятельность.
• Знание основных принципов работы с расчетными продуктами, операционной деятельности и бухучета Банка согласно Положения Бр 809-П.
• Навыки проектной, организаторской деятельности.
• Владение методами статистического анализа.
• Опыт работы на кросс-функциональных проектах, разворачивания стратегических задач в проекты. Умение пользоваться необходимыми методическими материалами.

Условия

• Место работы: м. Кожуховская.
• График работы: 5/2.
• Оформление согласно Тк Рф.
• Социальный пакет: Дмс, возможность обучения за счет компании.

Требуется руководитель направления (расчеты и операции по дебетовым картам, расчеты с платежными системами в бэк офисе)

Директор, директор бэк-офиса, руководитель, руководитель бэк-офиса