Оператор сопровождения спикеров

Привет! Меня зовут Евгения, я операционный директор агентства StepUp генерального подрядчика крупнейшего организатора мероприятий и конференций по всей России.

Если ты хочешь работать в молодой душевной команде и превращать масштабные государственные проекты в кейсы, которые не стыдно показать в портфолио давай познакомимся!

Мы команда StepUp, которая оказывает услуги по взаимодействию со спикерами под ключ: от документооборота до логистики. Ежегодно наш партнер организует 35 тыс. выступлений с топовыми спикерами по всей России и нашей ключевой задачей является организация поездок и выступлений этих спикеров.

Сейчас мы находимся в поиске менеджера по работе со спикерами, который сможет организовать поездку спикера под ключ, умеет находить подход к самому закрытому человеку и не боится позвонить очень влиятельному человеку.

Требования к кандидату:

• Опыт общения с спикерами высокого уровня и их помощниками (Уровень спикера - Ирина Хакамада, Герман Греф, Сергей Безруков и др.);
• Опыт подбора авиабилетов, гостиниц и трансфера;
• Коммуникабельность и вежливое общение со спикерами и их помощниками по телефону нам дорога наша репутация;
• Честность - если не знаешь, как решить задачу или совершил ошибку спроси и сообщи сразу лучше предотвратить пожар, чем тушить;
• Стрессоустойчивость, готовность к форс-мажорам, умение быстро принимать решения;
• Внимательность при заполнении заявок и покупке авиабилетов;
• Ответственность за исполнение каждой заявки заявка закрыта, когда спикер 100% добрался до мероприятия и выступил.
• Знаете, что такое Crm и даже работали в ней.

Задачами специалиста будут:

• Выполнять Kpi по закрытым заявкам;
• Поиск и подбор авиа/жд-билетов, гостиниц, трансфера;
• Составление сложных маршрутов (Например, когда спикер гастролирует неделю по разным городам и мероприятиям);
• Согласование маршрута и отелей со спикером или его помощником;
• Составление и отправка маршрутных листов;
• Сбор материалов для итоговой отчетности по обработке заявки;
• Запрос реквизитов и заполнение договоров со спикерами;
• Обмен договорами и закрывающими документами со спикерами или их помощниками;

Что предлагаем Вам:

• Испытательный период 3 месяца;
• По итогам испытательного периода вы можете претендовать на позицию руководителя группы;
• График работы 5-2 с 10:00 до 19:00 + посменное дежурство в выходные с увеличенной ставкой распределяется по очереди на каждого сотрудника или по договоренности;
• Совокупный доход до 100 тыс. рублей (200 руб. за закрытую заявку)
• Работа в офисе м. Красный Балтиец. По результатам испытательного срока возможно обсуждение перехода на удаленный или гибридный режим работ;
• На время испытательного срока оформление по Гпх, после испытательного срока по Тк/Гпх/Самозанятость - любой вид белого оформления;
• Выплаты без задержек - (По Гпх 1 раз в месяц после оформления 2 раза в месяц по Тк Рф)

Интересно? Тогда пройдите небольшое тестовое задание, оформите его в Google-документе и ссылку прикрепите к сопроводительному письму:

1. Опишите, как вы видите полный цикл организации поездки спикера на выступление в другой город. Что для этого необходимо? Что может понадобиться?
2. Вам передали заявку на составление договора со спикером и организацию его перемещения на конференцию. Необходимо узнать у спикера реквизиты для составления договора, а также согласовать его перемещение, проживание и трансфер. Распишите скрипт вашего телефонного разговора или напишите пример письма, которое вы ему отправите.
3. Вам звонит спикер и истерит, что он находится в аэропорту, а трансфер за ним не приехал. Ваши действия?

Требуется оператор сопровождения спикеров

Оператор, лектор, тренинг-менеджер