Эксперт технической поддержки

• Эксплуатационное сопровождение информационных систем (Ис)
  Координация работ с участием Вендора
  Организация и участие в решении технических вопросов (проблем, инцидентов)
• Составления графиков проведения плановых работ
• Организация внеплановых работ
• Анализ проектной и конструкторской документации на "смежные" системы, анализ влияния этих изменений на "свои" системы и инициирования необходимых доработок
• Управление требованиями на доработку Ис
• Ведение договорных отношений
• Бюджетирование

• Опыт работы от 3 лет в компании-интеграторе или банке
  
• Опыт сдачи/приемки информационных систем
  
• Опыт эксплуатационного сопровождения информационных систем Linux, Java или PostgreSql не менее 2 лет
  
• Знание архитектуры систем, функциональности систем, интерфейсов взаимодействие систем с другими ("смежными") системами
  
• Знание Itil/Itsm как плюс
  
• Английский язык для чтения технической документации
  

• Фиксированный оклад + система премирования
• Социальный пакет
• Офис: м. Белорусская
• Гибридный формат работы
• Команда, открытая самым смелым идеям
• Внутренние программы обучения и развития
• Высокий уровень ответственности и возможность самостоятельно принимать решения
• Атмосфера, где легко оставаться собой: минимум формализма, открытые коммуникации и отсутствие дресс-кода

Требуется эксперт технической поддержки

Эксперт, технический консультант, консультант