СберБанк самый дорогой российский бренд и самый сильный банковский бренд в мире по версии Brand Finance.
Наша цель сделать СберБанк одной из лучших финансовых и технологических компаний в мире.
У нас есть возможность усилить нашу команду грамотным и высокоэффективным руководителем.
высшее образование в одной из областей - Финансы, Экономика, Информационные технологии
опыт создания/разработки новых транзакционных (некредитных) продуктов Рко для корпоративных клиентов от 3-х лет
знание/опыт процессного управления, изменение процессов, инструменты 6 Сигма-лин
знание/опыт в изменениях (Change), проектное управление
опыт проектирования пользовательских кейсов/историй/клиентских путей; написания бизнес-процессов и требований к Ит системам; внедрения Ит-систем от стадии идеи до промышленной эксплуатации от 3-х лет
практические навыки управления бизнес-процессами; опыт реинжиниринга бизнес-процессов
опыт подготовки и проведения презентаций
хорошая техническая эрудиция; опыт ведения переговоров
декретная ставка с возможностью перехода на постоянную
Требуется руководитель направления по клиентскому сервису
Руководитель сервиса, руководитель