В связи с расширением штата, на объект: Центр мониторинга Московского банка
требуются «Инженер технической поддержки"
Инженер технической поддержки осуществляет
техническую поддержку комплексов охранно-пожарной и тревожной сигнализации в
офисах и на банкоматах банка (Далее – объекты).
Обязанности:
Прием звонков от инженеров на объектах (перевод объектов в режим «сервис» и
обратно, консультации инженера на объекте о полученных сигналах);
Ведение Бд охранных По (ГеоРитм и Андромеда) заведение новых объектов, корректировка данных по существующим объектам, выведение из эксплуатации объектов;
Проверка прохождения сигналов тревоги по всем шлейфам сигнализации при
Приеме объектов в эксплуатацию;
Консультирование по телефону сотрудников офисов банка о работе с системами
безопасности;
Произведение замера уровня сигнала Gsm в местах установки банкоматов (При помощи По РитмЛинк);
Изменение настроек, внесение файлов оперативных карточек в общую базу;
Решение вопросов в рамках компетенции подразделения.
Требования:
Желателен опыт работы в данной сфере, но готовы рассмотреть кандидатов и
без опыта работы, с желанием обучаться и работать в режиме многозадачности.
Образование: среднее специальное / высшее
Грамотная речь, развитые коммуникативные навыки и навыки телефонного общения.
Уверенное знание и пользование Пк (Microsoft office, Windows и т.д.)
Умение быстро ориентироваться и принимать решения.
Пунктуальность, внимательность, аккуратность,
Обучаемость.
Стрессоустойчивость,
Ответственность,
Чёткое исполнение задач.
Условия:
График работы 5/2 (с 9:00 до 18:00 в офисе , выходные дни Сб./Вс.)
Официальное оформление, полное соблюдение Тк Рф с первого дня обучения.
Оплачиваемое обучение в процессе работы с наставником.
Возможности профессионального развития и карьерного роста.
Отличный дружный коллектив.
Офис в шаговой доступности от ст. м. Площадь Ильича.