Менеджер по работе с клиентами

• Работа с клиентами компании: прием звонков/ исходящие звонки;
• Обработка входящих/ исходящих грузов и выдача посылок получателям;
• Консультирование клиентов по услугам, срокам, тарифам;
• Работа с кассой и терминалом по приёму карт;
• Претензионная работа;
• Отчётность.

• Опыт работы в аналогичной должности приветствуется;
• Уверенный пользователь Пк;
• Дружелюбие, коммуникабельность, грамотные письменные и устные коммуникации;
• Cтрессоустойчивость;
• Высокая скорость печати.

• Официальное трудоустройство по Тк Рф;
• Испытательный срок до 3-х месяцев;
• Заработная плата (оклад + ежемесячные бонусы по результатам работы)
• Сменный график работы - 2/2 или 3/3, либо - пятидневная рабочая неделя и два выходных 5/7;
• Офисы работы располагаются в разных частях города.

Требуется менеджер по работе с клиентами

Специалист по работе с клиентами, менеджер по работе с клиентами