Менеджер интернет-магазина

Наша компания с 2015 года является официальным представителем в интернете знаменитых брендов-производителей канцелярии и товаров для творчества из Японии, Европы и России.
В наш небольшой коллектив требуется сотрудник на должность менеджера интернет-магазина (оператор). Без Холодных Звонков!

Обязанности:

• Прием, создание, обработка и сопровождение заказов интернет-магазинов;
• Обработка входящих звонков, работа в чате/электронной почте, консультирование покупателей по ассортименту магазина и условиям покупки, помощь в оформлении заказа;
• Организация и контроль доставки товаров покупателям интернет – магазина (взаимодействие с транспортными компаниями Сдэк, Boxberry, Dpd, Почта России);
• Отработка возражений и претензий;
• Ведение клиентской базы, контроль оплат;
• Выдача заказов и прием оплаты в пункте самовывоза при офисе.

• Грамотная письменная и устная речь;
• Способность работы в режиме многозадачности;
• Уверенный пользователь Ms Office (Word, Excel, и др.);
• Опыт работы с товароучетными программами (обработка заказов, оприходование, списание, инвентаризация и т.д.);
• Кассовая дисциплина.

• Официальное оформление по Тк;
• Фиксированная заработная плата 60 000 руб. с ежегодной индексацией;
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00;
• Офис в 5 минутах от метро Нагатинская;
• Специальные цены на ассортимент компании.

Требуется менеджер интернет-магазина

Менеджер магазина, менеджер интернет-магазина