Менеджер технической поддержки на удаленную работу

• работа в линии технической поддержки одного из крупнейших провайдеров Интернета, телевидения и мобильной связи (Только Входящие Звонки)
• консультирование по стоимости услуг
• помощь в решении вопросов клиентов
• работа в Crm

• образование от среднего специального (техническое будет преимуществом)
• грамотная речь
• знание Пк на уровне уверенного пользователя
• опыт работы в call-центре приветствуется

• компьютер или ноутбук
• Windows (7 и выше), установлен Скайп
• оперативная память от 4 Гб
• наличие стабильного Интернет-соединения (не модема)
• наличие гарнитуры (наушников с микрофоном)
• рабочее место без постороннего шума

• график работы 2/2, 5/2, 3/3
• стабильная заработная плата (оклад + премия), выплаты два раза в месяц, либо еженедельно
• разные интересные тренинги, которые будут полезны не только в работе, но и в повседневной жизни
• возможность карьерного роста
• корпоративные скидки для сотрудников от школы иностранных языков "SkyEng" и фитнес-клуба "Alex Fitness"
• личный кабинет, где ты сможешь отслеживать свой доход
• акция "Приведи друга": получи 5000 руб. за каждого приведенного на данный проект

• Единый корпоративный Telegram-канал, находясь в котором ты будешь в курсе всех событий и актуальных мероприятий по Компании, а также первыми узнаешь все свежие новости
• Отдел Заботы - внутрикорпоративный чат поддержки сотрудников, куда каждый может написать обратную связь о своей работе, пожаловаться на что-то и, конечно же, поблагодарить кого-то. Написать в чат можно абсолютно любой вопрос по всем направлениям, на который обязательно ответит специалист Отдела
• Банк Идей - место, куда можно (и нужно!) отправить свою идею, которая позволит нашей Компании сделать рывок вперёд и стать Самой привлекательной для любого сотрудника. Кстати, за эффективную идею мы награждаем благодарственным письмом и дарим денежный бонус от 1000 рублей и выше

Требуется менеджер технической поддержки на удаленную работу