Оператор call-центра / специалист контактного центра в компанию, по обслуживанию торговых автоматов (снеки, вода, кофе).
Интересная работа в стабильной компании, рядом с домом.
Обязанности:
Прием звонков от клиентов горячей линии (номер телефона указан на торговом автомате).
Фиксация звонков (обращений) в Crm-систему
Передача информации по поступившим обращениям (звонкам) сотрудникам в смежный отдел для дальнейшего решения
Мониторинг решения по обращениям
Внесение решения в Crm-систему и закрытие обращения
Требования:
Опыт работы в колл-центре не менее года;
Коммуникабельность, желание работать в клиентском сервисе и дружелюбно взаимодействовать с клиентами, аккуратность.
Безупречные навыки общения, способность переключаться быстро между задачами и расставлять приоритеты
Условия:
Зарплата 60 000 руб, на руки на исп./срок (3 мес.) - 55000 руб.
Официальное оформление по Тк Рф
График работы 5/2 с 8.00-17.00
Предусмотрено обучение, в процессе работы
Работа в светлом и комфортном офисе
Удобная Crm-система с интуитивным подходом к работе
Дружный молодой коллектив!
Звоните или присылайте отклик на вакансию!
Требуется оператор call-центра
Оператор, консультант, специалист отдела мониторинга, специалист информационного центра, специалист call-центра, консультант call-центра, консультант по телефону, оператор call-центра, оператор входящих звонков