Руководитель проектов диалоговых сервисов (Интеллект...

1. получение высокоуровневых данных для принятия решений (показатели, новости)
2. постановку задач во внутренних системах Банка
3. помогать руководителям принимать ключевые управленческие решения.

• разрабатывать диалоговые сценарии для голосовых ассистентов;
• анализировать пользовательские данные (транскрипты) для оптимизации диалогов;
• вместе с командой data science выявлять интенты и паттерны голосового поведения;
• вместе с product owner участвовать в составлении требований, user stories, personas;
• оценивать диалоги с точки зрения достижения поставленных целей, находить и устранять «узкие места» и меня голосовые сценарии нужным образом;
• ставить задачи разработчикам и аналитикам в части голосовых интерфейсов;
• при необходимости проводить качественные и количественные исследования (A/B тесты, фокус группы, ux тестирование и пр.);
• быть наставником для коллег в части дизайна и лучших практик создания голосовых сценариев;
• документировать результаты экспериментов, схемы дизайна и best-practice.

• опыт проектирования голосовых или мультимодальных интерфейсов — навыки Алисы, Alexa, Google Assistant, чатботы, Ivr системы;
• опыт работы в графическом Ui/Ux дизайне;
• опыт работы с текстом (лингвистика, копирайтинг, Ux writing, и т.д.);
• опыт работы со звуком (sound design и т.д.);
• высшее образование.

• стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
• работа в лучшем офисе страны по версии Best Office Awards 2022
• расширенный Дмс с первого дня и льготное страхование для близких
• регулярное корпоративное и внешнее обучение
• бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
• спортзал прямо в офисе
• корпоративная пенсионная программа
• ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.

Требуется руководитель проектов диалоговых сервисов (интеллектуальная система управления)

Руководитель проекта, руководитель управления, руководитель, менеджер проекта