Специалист по работе с клиентами

• прием заявок от клиентов на перевозку/внесение в информационную базу
• отработка и решение проблем, возникающих в ходе оказания услуги и предоставление обратной связи
• обучение клиентов работе в корпоративной базе через личный кабинет
• работа с претензиями (фиксация и информирование)

• опыт работы в клиентском сервисе желателен
• знание 1С, Excel обязательно
• коммуникабельность, обучаемость, позитивность, доброжелательность, уравновешенность

• официальное оформление в соответствии с Тк Рф
• белая заработная плата оклад + премия 68000 (gross) - 72 000 (gross)
• корпоративная сотовая связь
• график работы: 5/2 с 9 до 18
• испытательный срок – 3 месяца

Требуется специалист по работе с клиентами

Специалист по работе с клиентами, менеджер по работе с клиентами