Оператор на телефоне/специалист контактного центра

Приглашаем Вас на вакантную должность "Оператор на телефоне/специалист контактного центра".

Чем предстоит заниматься:

• Приемом входящих обращений;
• Консультированием клиентов в он-лайн чате и мессенджерах;
• Помощью потенциальным и действующим клиентам в получении необходимой информации;
• Подключением\отключением услуг Компании;
• Сбором обратной связи и выявлением уровня удовлетворенности клиентов качеством оказания услуг и обслуживанием.

• Образование: средне-специальное, неоконченное высшее, высшее;
• Уверенный пользователь Пк;
• Умение построить диалог/контакт с людьми;
• Способность работать в режиме многозадачности;
• Уверенный голос, четкое произношение;
• Искреннее желание и готовность помочь клиенту в сложных ситуациях.

• Сменный график работы (4/2 или 3/3);
• Дмс;
• Возможность получить интересный и уникальный опыт и вырасти до отличного специалиста в сфере связи и телекоммуникаций;
• Сплоченную, сильную, дружную команду профессионалов;
• Атмосферу взаимопомощи и поддержки - опытного наставника, который поможет адаптироваться к рабочему процессу в нашей команде;
• Насыщенную корпоративную культуру;
• Компенсацию сотовой связи для Вас и Ваших близких;
• Скидки на развлечения, отдых и услуги у партнеров Компании;
• Место работы: Гоголя, 15.

Требуется оператор на телефоне/специалист контактного центра

Оператор, андеррайтер, консультант, специалист информационного центра, специалист call-центра, консультант по телефону, оператор справочной службы, консультант call-центра, оператор на телефоне, оператор в отдел сервисного обслуживания, оператор call-центра, оператор входящих звонков, оператор контрольно-справочного участка