Работа с персоналом - контроль за правильностью работы сотрудников, соблюдения сервиса сотрудниками, помощь начинающим сотрудникам - создание хорошего рабочего климата, ощущения команды работающей на достижение одной цели. Работа с клиентами/гостями - консультирование , информирование об акциях, скидках , помощь в поиске необходимых товаров - решение конфликтных ситуаций с клиентами в положительном ключе.
Требования:
умение работать в команде и в режиме «многозадачность», а также наличие таких качеств, как целеустремленность и терпение.