Руководитель отдела контроля качества справочной службы

вакансия от ..
Руководитель отдела контроля качества справочной службы
Компания: Город: Санкт-Петербург Вид занятости: Полный день
Описание вакансии

Обязанности:

Выстраивание процессов по контролю качества обслуживания клиентов; разработка KPI; разработка чек-листов для работы сотрудников с клиентами; разработка чек-листов для сбора обратной связи у клиентов; составление скриптов; составление регламентов работы; создание сводной и рабочей отчетности; работа с партнерами и подрядчиками с целью улучшения рабочих процессов. Требования: высшее образование; грамотная речь, коммуникабельность, активность, вежливость; опыт работы на аналогичной позиции желателен; фармацевтическое и\или медицинское образование будет преимуществом. Условия: работа в крупной,стабильной компании и команде профессионалов; интересные задачи, возможность профессионального развития; оформление в полном соответствии с ТК РФ; офис в шаговой доступности от метро.
Опыт работы
от до лет
Оставлять отклики на вакансию могут только зарегистрированные пользователи
или
Советы по карьере

 

 

Руководитель отдела контроля качества справочной службы
2024-03-06

Industry:
Gemiddeld salaris: 1804
Currency: EUR
Adres plaats: Санкт-Петербург
Land: Россия
Post code: None
Straat:None

 

Let's connect