Руководитель направления, сегмент "Родители и дети"

Обязанности:

• Участие в разработке и реализации стратегии развития сегментов Родители и Дети;
• Запуск продуктов/сервисов для сегмента Родители и Дети;
• Улучшение клиентского опыта в различных точках контакте с Банком;
• Поиск инсайтов и незакрытых потребностей на основе глубокого анализа клиентского опыта и данных;
• Отслеживание продуктовых метрик и финансовых показателей по продукту;
• Предоставление бизнес требований другим подразделениям банка и контроль выполнения обязательств;
• Управление воронками продаж в различных каналах.

Требования:

• Навыки разработки внедрения стратегии;
• Опыт самостоятельного ведения, координации и запуска кросс-функциональных проектов (запуск любых продуктов или процессов, требующих вовлечения более, чем одной команды);
• Навык запуска банковских продуктов, или продуктов телекома будет плюсом;
• Навыки подготовки и проведения презентаций, подготовки отчетов;
• Умение 'подать' и 'продать' свой проект коллегам, руководству/стэйкхолдерам;
• Высокие аналитические способности: умение работать с цифрами, строить прогнозы, рассчитывать бизнес-кейсы и принимать решения на основе данных (Excel - высокий уровень обязательно, базовые знания Python для обработки данных - плюс);
• Навык постановки задач, контроля качества выполнения;
• Умение составлять Customer Journey Map и проводить исследования – плюс;
• Знание Jira, Trello, опыт работы в Agile-командах будет плюсом.

Условия:

• Работа в команде самого большого банка Восточной Европы;
• Современный It-офис Бц Поклонка Плейс (м. Кутузовская);
• Позитивная и заряженная команда профессионалов и адекватное руководство;
• Интересные, сложные, амбициозные задачи;
• Возможность профильного обучения за счет компании в лучшем корпоративном университете Европы;
• Стабильная, конкурентная заработная плата (оклад + достойные премии);
• Льготные условия по ипотеке и кредитам Сбербанка;
• Бесплатный фитнес-зал;
• Дмс, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии, корпоративные мероприятия.