Начальник управления Opsteam

Обязанности:
•    Отвечает за работу по процессам Itsm на уровне Дит
•    Участвует в разработке стратегии по курируемым направлениям и отвечает за ее реализацию
•    Отвечает за целеполагание, каскадирование целей на курируемые направления и достижение результата
•    Управляет группами: развития мониторинга, локальных координаторов Itsm процессов и дежурной сменой
•    Осуществляет экспертную поддержку по своим направлениям для вышестоящих руководителей
•    Обеспечивает согласование решений по улучшению Itsm процессов

Навыки и компетенции
•    Глубокие знания в сопровождении, администрировании и тестировании банковских систем.
•    Умение создавать команды, внедрять новые системы и развивать персонал.
•    Опыт в вопросах интеграции команд сопровождения и разработки
•    Понимание Itil, Agile, Scrum.
•    Коммуникации:  построение и поддержание бизнес-отношений, ведение переговоров, проведение презентаций, командная работа и нацеленность на результат
•    Управление собой: управление эмоциями, управление стрессом, планирование и целеполагание, использование обратной связи
•    Мышление: системное и логическое мышление, выработка и принятие решений
•    Управленческие навыки: управление исполнением, планирование, постановка задач сотрудникам, мотивирование, контроль реализации задач и делегирование

Требования:
•    Высшее техническое образование
•    Опыт работы (минимальный) 10 лет, (функциональный) 6-10 лет, (руководящий) 3-5 лет.

Условия:

• работа в крупнейшем банке России;
• трудоустройство согласно Тк Рф;
• регулярное корпоративное обучение;
• Дмс, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний;
• материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа;
• льготные условия кредитования;
• яркая и насыщенная корпоративная жизнь.