Менеджер по работе с клиентами

Вакансия компании : Гк Сдек

Компания Сдэк - 19 лет активный участник российского рынка экспресс-доставки. Входит в Топ-5 курьерских компаний России. Сегодня у компании уже более 700 подразделений и представительств, уникальная схема магистральных маршрутов и свой call-центр. Всё это позволяет нам расти и оставаться на высоте. Мы персонал-ориентированная компания, потому что люди - один из наших ключевых ресурсов. Сдэк - компания для активных, амбициозных, успешных и результативных людей. Мы не останавливаемся на достигнутом, активно растем, в связи с чем приглашаем для работы новых сотрудников.

Обязанности :

- Прием и выдача экспресс-отправлений в офисе
- Прием входящих звонков и консультирование клиентов
- Работа с Ккм
- Прием и обработка заявок
- Отслеживание отправлений
- Ввод информации в базу данных
- Ведение отчетной документации
- Оперативное решение вопросов клиентов
- Работа с претензиями клиентов
- Консолидация/Расконсолидация грузов
- Инвентаризация
- Поддержание чистоты и порядка в офисе
- Соблюдение корпоративных стандартов

Тип занятости : полная

Требования к квалификации :

- Опыт работы на аналогичной должности приветствуется;
- Желание начать свою карьеру в интересной должности в успешной компании;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Быстрая обучаемость;
- Уверенный пользователь Пк;
- Идейные, коммуникабельные, активные, позитивные, с чувством юмора;

Условия работы :

- Оформление по Тк Рф, своевременная выплата заработной платы (оклад+премии)
- Обучение в Корпоративном университете (дистанционное)
- Заработная плата от 35000 руб. + система мотивации
- График: полный рабочий день
Режим работы после обучения: 2/2 в будни с 8:30 до 21:30, выходные с 9:30 до 20:30
- Ввод в должность на первоначальном этапе
- Место работы: ст. м. Сокол, 2 минуты пешком от метро.