Администратор call-центра

Требования:
В компанию по ремонту мягкой мебели требуется администратор call-центра в офис (без выездов);
Испытательный срок 1 месяц - необходимо изучить: мебельные материалы по прайс-листам, прайс-листы фирмы, модификации и комплектующие диванов и кресел по каталогам;
Знание дорог Москвы и Московской области;
Умение работать с клиентами по телефону (грамотная речь);
Управление командой операторов (в подчинение 2 оператора);

Обязанности:
Умение объяснить и предложить клиенту выполняемые услуги;
Проработать с клиентом ремонт мебели и предложить ткани;
Ввод данных в реестр заказов и оформления документов для сотрудников;

Ежедневно работа с операторами в постановке грамотного разговора;
Ежедневно проверка грамотности составления маршрутов для выездных бригад;
Распечатка документов;
Координация выездных мастеров.

Условия работы:
График работы: 5/2;
Рабочий день с 9-00 до 19:00;
Ближайшая точка метро к офису м. Щелковская;
Оформление по Тк Рф;