Job 338 van 354

ОТКЛИКНУТСЯ



Старший специалист технической поддержки (частичная занятость)


Задачи

  • Предоставление услуг on-line консультаций по вопросам администрирования в системах Дистанционного банковского обслуживания (Сбербанк Бизнес Онлайн и др.), порядку заполнения платежных и иных документов
  • Обучения пользователей работе в системах Дистанционного банковского обслуживания
  • Оказание практической оперативной поддержки корпоративным клиентам Банка по услугам Дистанционного банковского обслуживания

Функции

  • Обслуживание обращений клиентов-юридических лиц, поступивших по всем каналам взаимодействия (звонки на выделенные линии; email; интернет ресурсы; факс, чат)
  • Консультация клиентов по работе в системах Сбербанк Бизнес Онлайн и др., решение проблем, возникающих при использовании системы
  • Работа в автоматизированных системах банка

Требования

  • Образование от средне профессионального и выше  (принимаем студентов последних курсов)
  • Опытный пользователь Пк
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Приветствуется опыт работы в банковской сфере / в области информационных технологий / call-center или клиентской поддержке

Необходимые качества

  • Обучаемость
  • Коммуникабельность
  • Стрессоустойчивость
  • Ориентация на Клиента

Условия
  • Оформление на срочный договор
  • Гибкий график работы
  • Регулярное корпоративное обучение
  • Тренажерный зал для сотрудников
  • Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия
  • Возможность построить карьеру в крупнейшем банке России и Снг

Подразделение

  • Центр корпоративных решений г. Тольятти

ОТКЛИКНУТСЯ

Другие вакансии по поиску