Обязанности:
- Прием входящих звонков;
- Консультативная поддержка сотрудников/потенциальных сотрудников;
- Работа с жалобами и пожеланиями, их передача руководителю;
- Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом;
- Ввод в базу данных полученной информации;
- Своевременное осваивание информации, необходимой для обслуживания линии;
- Обеспечивает руководителя всей необходимой информацией;
- Выполнение отдельных служебных поручений своего руководителя;
Требования:
- Знание 1С - склад;
- Знание офисных программ;
ОТКЛИКНУТСЯ