Вакансия компании
: Ооо Балтийская фабрика бумажных изделий (Ооо "Бфби")
Молодой интернет магазин авторских аксессуаров (собственное производство и бренд более 10 лет) приглашает Вас влиться в наш дружный коллектив
Обязанности
:
-прием и обработка входящих звонков и заказов, (сайт, почта, мессенджеры, соц. сети, телефон)
- Дружелюбное консультирование клиентов по вопросам продукции, доставки и оплаты на всех этапах, поиск наилучшего способа решения вопросов клиентов;
-решение спорных и проблемных ситуаций с клиентами;-взаимодействие со службами доставки.
-администрирование сайта и соц.сетей. Контроль эффективности рекламных кампаний и продвижения в сети интернет.
-работа с баерами (опт), курирование профильных выставок, е-mail рассылка по клиентской базе.
-Документальное сопровождение продаж, учет продукции, отчет по продажам.
Тип занятости
: полная
Требования к квалификации
:
Опыт работы в структуре интернет продаж
-
грамотная устная и письменная речь, ответственность, коммуникабельность, пунктуальность;
-
высокая работоспособность, стрессоустойчивость, организованность, самодисциплина, умение планировать свою работу (самостоятельность) ; интерес к выполняемой работе, желание помогать клиентам.
-
знание офисных программ, основ работы с курьерскими службами и платежными системами, знание 1С приветствуется.
-
активная жизненная позиция; внимательность к деталям, аналитический склад ума, быстрая обучаемость и инициативность.
Условия работы
:
Заработная плата 30-40 т.р.
График работы пн-пт с 9-18,
Отпуск 2 раза по 2 недели.
От ст м. Елизаровская пешком 5 минут
Обучение.
Испытательный срок 3 мес. Карьерный рост
Креативная команда.
Медицинская книжка
: не требуется
Загранпаспорт
: не требуется
Личный автомобиль
: не требуется