Оператор контакт-центра

Вакансия компании Астра Пейдж
«Астра Пейдж» - это крупный федеральный контакт-центр с офисами в Москве, Тамбове (ул. Советская и бул. Энтузиастов) и Ельце. Мы объединяем около 600 специалистов в области клиентского сервиса и у нас нет ограничений по полу и возрасту.
На наших проектах мы помогаем абонентам по следующим вопросам:
оформить заказ в розничных, интернет- и теле- магазинах, как настроить интернет или антивирусное По, консультация при покупке автомобиля и его гарантийного обслуживания.
Обязанности:
-Консультирование абонентов по товарам/услугам.
-Помощь абонентам при выборе сопутствующих товаров/услуг.
-Оформление заказов и занесение данных в Crm.
Требования: -Грамотная письменная и устная речь.
-Опыт работы с компьютером и офисными программами.
Условия работы: -Средняя ставка стажера 98 руб./час, после стажировки средний доход 105 руб./час (на отдельных проектах оплата выше).
-Официальное оформление и прозрачная оплата труда, точные сроки выплаты.
-Гибкие графики: 5/2(9 часов) или 2/2(12 часов), а так же возможность работать по индивидуальному графику в 1-ой или 2-ой половине дня.
-Оплачиваемое обучение с первого дня
-Для активных - карьерный рост: супервайзер, менеджер проекта или работа в других отделах компании.
-Ваше резюме будет рассмотрено в течение 1-го рабочего дня.