Аналитик обращений граждан в Центре управления регионом

Требуется специалист в Центр управления регионом Московской области по обработке обращений граждан в специализированном программном обеспечении.
Работа в Доме Правительства Московской области (м. Мякинино), г. Красногорск.

Обязанности:

• Анализ обращений граждан по тематике борьбы с борщевиком Сосновского и по нецелевому использованию земельных участков, поступающих в органы власти Правительства Мо;
• Самостоятельная подготовка ответа на обращение при наличии информации в базе данных;
• Получение и анализ информации от ведомств в заданные сроки с помощью электронной почты, телефонных звонков, информационных систем.
• Контроль и соблюдение сроков ответов на обращения.
• Контроль ответов на соответствие шаблонам;
• Ведение статистики обращений, подготовка презентаций по итогам работы;
• Устные доклады о ходе обработки обращений должностным лицам в Правительстве Мо.

Требования:

• Высшее профильное образование (землеустройство, сельское хозяйство, гис);
• Владение пакетом Microsoft Office: составление текстовых документов, знание технологии составления формул и обработки таблиц в Excel, умение редактирования слайдов и создания презентаций в PowerPoint;
• Желательны навыки работы с геоинформационным программным обеспечением;
• Навыки быстрого поиска информации в сети «Интернет»;
• Грамотность письменной и устной речи;
• Ответственность и открытость новому опыту.

Условия:

• оформление по Тк Рф;
• график работы 5/2;
• квартальные премии по результатам выполнения Kpi;
• возможности для карьерного роста.

Центр управления регионом  работает в Доме правительства Московской области с декабря 2018 года. Он обеспечивает решение задач по оперативному управлению регионом. Его концепцию можно выразить так: «Все знаем — быстро решаем — не допускаем». С помощью уникальных информационных систем в круглосуточном режиме производятся сбор и анализ данных во всех сферах жизнедеятельности Подмосковья. Сотрудники штаба получают данные от портала «Добродел», горячих линий Губернатора, профильных ведомств, муниципалитетов, отраслевых систем.