Юлмарт - ведущий интернет-ретейлер России нового поколения. Благодаря инновационной технологии и современному программному обеспечению компания стала самым успешным интернет-ретейлером страны.
В Юлмарте представлен широчайший ассортимент товаров - 120 тысяч (Sku) позиций товара: от суперсовременных ультрабуков, смартфонов и бытовой техники до автомобильных шин, моторных масел, детских товаров, товаров для дома, парфюмерии и косметики.
Юлмарт насчитывает свыше четырёхсот представительств (кибермаркетов и пунктов выдачи заказов Юлмарт Outpost) более чем в двухстах городах России.
Компания стала лауреатом престижной отраслевой премии Online Retail Russia Awards 2015 в номинации Лучший интернет-магазин, возглавляет рейтинг Крупнейшие интернет-магазины России, а также входит в тройку самых дорогих интернет-компаний Рунета по версии журнала Forbes.
Обязанности
:
Участие в процессе реализации новых бизнес-идей на всех этапах внедрения новой функциональности Sap Crm:
Сбор и анализ требований от инициаторов бизнес-идей;
Проектирование нового функционала Sap Crm (разработка архитектуры решения, оценка объема работ);
Подготовка и сопровождение реализации спецификаций на Abap-разработку (проектирование, взаимодействие с внутренними разработчиками и подрядчиками, отладка и тестирование нового функционала);
Настройка функционала Sap Crm, документирование настроек;
Подготовка к продуктивному запуску (разработка сценариев тестирования, сопровождение бизнес-тестирования и регрессионного тестирования, написание пользовательских инструкций, сопровождение Опэ);
Подготовка и актуализация внутренней документации по существующим бизнес-процессам на базе Sap Crm, инструкций по работе в Sap Crm для ключевых пользователей и специалистов поддержки;
Оперативное сопровождение и решение значительных и незначительных инцидентов в рамках поддержки функционирования текущих бизнес-процессов в Sap Crm;
Самостоятельное обучение и развитие в своей функциональной области под руководством старших коллег.
Тип занятости
: полная
Требования к квалификации
:
Высшее техническое или экономическое образование;
Знание маркетинговой деятельности организации, методологии корпоративных и розничных продаж, организации и функционированию контакт-центров;
Опыт работы с Sap Crm в качестве консультанта Sap Crm от 1 года;
Опыт полного цикла внедрения Sap Crm в качестве консультанта Sap Crm;
Опыт самостоятельного конфигурирования Sap Crm;
Знание стандартной функциональности Sap Crm (не ниже Ehp3);
Базовые знания Abap, умение читать код и работать в режиме отладки;
Желательно знание стандартной функциональности Sap Mm и Sd;
Знание английского языка, достаточное для чтения технической документации, поиска информации, устного и письменного взаимодействия со специалистами Sap Support;