Старшая горничная

Компания «Ателика», специализирующаяся на управлении курортными отелями в Краснодарском крае, Крыму и загородными отелями в Подмосковье приглашает на постоянной основе Руководителя службы горничных в отель  г. Алушта (Юбк Крыма).

Требования:
Образование не ниже среднего специального.
Опыт работы от 2-х лет руководителем службы горничных/ супервайзером/старшей горничной в отеле.
Опытный пользователь Пк, word, excel.

Личностные качества : активная жизненная позиция, организованность, стрессоустойчивость, грамотная речь, коммуникабельность, вежливость.


Обязанности:
Организация работы службы эксплуатации номерного фонда:
Контроль состояния номерного фонда.
Организация работы по обеспечению номерного фонда необходимым оборудованием и расходными материалами (текстиль, моющие средства и пр.).
Обучение сотрудников подразделения (горничные, прачки, уборщики) стандартам обслуживания гостей, уборки номерного фонда и контроль их исполнения.
Разрешение конфликтных ситуаций с гостями.
Планирование работы подразделении, распределение обязанностей, табелирование сотрудников.
Отчетность в управляющую компанию.
Материальная ответственность.


Условия:
Уровень заработной платы на сезонный период (апрель-сентябрь) 30000 рублей (на руки).
В межсезонный (октябрь-март) - 22000 рублей (на руки).
Пятидневка с плавающими выходными в межсезонный период, шестидневка в сезон.
Оформление в соответствии с Тк (отпуск, больничный);
Расположение отеля г. Алушта (Крым).
Питание в сезонный период.