Организация работы подчиненных работников (распределение заданий, установление ответственности каждого работника, контроль над исполнением трудовой дисциплины, предотвращение нарушений);
Контроль выполнения заявок, обеспечение безаварийной и надежной работы обслуживаемого оборудования, правильной его эксплуатации, своевременного качественного ремонта в соответствии с инструкциями по техническому обслуживанию, чертежами и схемами, действующими техническими условиями и нормами.
Освоение и внедрение прогрессивных методов технического обслуживания, ремонта, и других работ по закрепленному типу оборудования;
Наставничество по отношению к своим подчиненным, обучение и адаптация. Распространение передового опыта организации ремонта и эксплуатации оборудования. Организация постоянной работы по обучению и повышению квалификации инженерно-технических работников с целью обеспечить постоянное развитие навыков и знаний персонала.
Взаимодействие с заказчиками и клиентами в области технической поддержки. Участие в рекламационной работе. Инструктаж работников заказчика, пользующихся оборудованием, о правилах его эксплуатации и мерах по предупреждению производственных травм.
Участие в составлении заявок на материалы, запасные части, инструмент и обеспечивает их экономное и рациональное расходование. Обеспечение работников сервиса запасными частями, измерительными приборами, инструментом и приспособлениями, технической документацией.
Контроль над оформлением документации и своевременной сдачей Актов выполненных работ, сведений об объемах и сроках работ по обслуживанию и ремонту.
Выполнение распоряжений руководства, взаимодействие с руководителями других отделов в области решений проблем сервиса.
Требования:
Знание научно-технической документации по работе и ремонту холодильного, торгового, технологического, вентиляционного оборудования;
Опыт по организации монтажных, ремонтных работ, технического обслуживания оборудования:
Монтажные работы холодильных систем
Замена агрегатов ( компрессор, конденсатор, элементы управления и т.д.)
Пайка медной трассы
Монтаж камер, сплит систем, моноблоков
Техническое обслуживание, диагностика, ремонт холодильного и теплового оборудования
Отличные коммуникативные навыки, ведение грамотно построенного диалога с клиентом
Активность, инициативность, целеустремленность, ориентация на результат