Оператор Сall-центра

Вакансия компании: «AlmaTrade»
Индивидуальный предприниматель Рассказов Олег Игоревич. На рынке более 2 лет. Основной вид деятельности - розничная торговля товаров для дома: бытовая техника, аксессуары, красота и здоровье.
Адрес места нахождения Ставропольский край, г.Ессентуки.

Обязанности :

• работа с поступающими и текущими заказами интернет-магазина;
• консультации клиентов по продукции магазина;
• продажа и мотивация клиентов на приобретение дополнительных товаров и услуг;
• работа с покупателями по телефону (не холодные звонки);
• сопровождение клиента от заказа до отгрузки;
• отслеживание и обработка заказов клиентов в Crm системе;

• опыт работы в интернет-магазине бытовой техники и товаров для кухни приветствуется;
• опыт активных продаж и поиска клиентов приветствуется;
• знание техник работы с возражениями, умение находить компромиссы в спорных ситуациях;
• уверенный пользователь Пк, Windows;
• умение работать в режиме многозадачности;
• желание расти профессионально и развиваться вместе с компанией;
• коммуникабельность, доброжелательность, умение и желание общаться с людьми;
• стрессоустойчивость;
• грамотная устная и письменная речь, умение слушать и слышать;
• высокая обучаемость, амбициозность, желание карьерного роста;
• умение работать как в команде, так и самостоятельно,
• нацеленность в работе на результат;
• активность, исполнительность, внимательность, ответственность, честность и порядочность.
  
  Наличие:
  1. Пк или ноутбука
  2. Интернета
  3. Гарнитуры
  
  Если Вы уверены в своих силах и готовы активно трудиться - добро пожаловать в команду!

• Постоянное трудоустройство;
• Полный рабочий день;
• Удаленная работа;
• Гибкий график работы:
• Возможна работа посменно или полная занятость

• Испытательный Срок 2 недели, (4 ученических дня) - оплачиваются
• Возможен карьерный рост, или переход в другое подразделение, по согласованию с руководством
• З/п выплачивается ежемесячно (либо еженедельно - зависит от качества работы сотрудника)
• Предусмотрена премиальная система поощрения

• Офис компании находится в Ставропольском крае, г.Ессентуки, ул.Буачидзе, д.4