Специалист технической поддержки

Описание:
Ricam является ведущей компанией в сфере автоматизации гостиничного, ресторанного и развлекательного бизнеса на территории Краснодарского и Ставропольского краев. Компания осуществляет продажу и обслуживание оборудования и программного обеспечения для учета и контроля ресторанов, гостиниц, магазинов, развлекательных и оздоровительных центров. Штат инженеров осуществляет круглосуточную техническую поддержку семь дней в неделю.

Компания Ricam обслуживает ведущие рестораны и гостиницы города, помогает реализовывать выгодные схемы работы с клиентами и собственным персоналом. Квалифицированные инженеры постоянно совершенствуют знания персонала гостиниц, ресторанов, магазинов и развлекательных центров за счет обучения управлению программного обеспечения.

Наша компания является дистрибьютором самых крупных компаний поставщиков оборудования для ресторанов и гостиниц и официальным дилером ведущих производителей программного обеспечения.

Мы помогаем руководителям заведений зарабатывать еще больше и делаем из клиентов заведений постоянных посетителей.



Обязанности:
Комплексная реализация проектов автоматизации. Внедрение новых решений в области автоматизации производственных процессов.
Разработка необходимой документации в процессе реализации проектов. Участие в разработке требований и технических заданий (спецификаций).
Проведение ввода в эксплуатацию на объектах и диагностирования систем автоматизации.
Инсталляция По на Pos-терминалы (Glaive‚ Posiflex, Атол и т.д.).
Сопровождение кассовых систем Iiko, R-Keeper (установка‚ настройка‚ сопровождение).
Изучение технической документации на оборудование.
Консультация пользователей по текущим вопросам, а также профилактическому техническому обслуживанию, функционированию систем автоматизации.
Взаимодействие с разработчиками По и внешними подрядными организациями.


Требования:
Знание Пк на уровне эксперта.
Знания в области автоматизации общепита будет преимуществом.
Желательны знания в области систем контроля кассовых операций.
Знание программы 1С желательно‚ но не обязательно.
Аналитические навыки, ответственность‚ коммуникабельность, внимательность к деталям‚ умение работать в команде‚ обучаемость‚ стремление повышать свой профессиональный уровень.
Наличие личного автомобиля.


Условия:
Готовы рассматривать активных людей с небольшим опытом работы‚ но с желанием учиться и развиваться.
Оформление по трудовому законодательству Рф.
Дружный и молодой коллектив.
Оплачиваемая мобильная связь и транспортные расходы.
Заработная плата устанавливается по результатам собеседования в соответствии с опытом кандидата: оклад + ежемесячные премии по результатам работ + % от выполненной работы.