Прием входящих звонков по вопросам страхования (Не Call-центр, без продаж);
Консультирование клиентов по вопросам оформления страховых продуктов на сайте компании;
Подготовка ответов на электронные письма;
Оnline проверка документов при заключении договоров страхования;
Проверка данных с использованием базы данных;
Составление отчетов о проделанной работе;
Ведение журнала звонков и другие функции, связанные с вышеперечисленными (Без поиска клиентов и личных встреч).
Требования:
Хорошее владение Пк (Word, Excel);
Умение работать с базами данных;
Опыт общения с разными категориями клиентов и умение решать проблемы;
Грамотная устная и письменная речь;
Опыт работы в страховании приветствуется.
Условия:
Стабильная Страховая компания (15 лет на рынке, клиенты: 3500+ предприятий и 30 000+ физ.лиц) ищет Оператора/Специалиста по страхованию (Не Call центр).
Уровень дохода 20-35 тыс.руб. "на руки"
Оформление по Тк Рф в штат, "белая" з/п
Работа пульта организована на круглосуточной основе, график работы - сменный.
Нужно 2 сотрудника:
Сотрудник 1: 5/2 с 7:00 до 16:00
Сотрудник 2: Работа по выходным 2/5 с 7:00 до 18:00