Место нахождения

Челябинск
Челябинская область
Россия

Дата публикации:

2019-03-23

Действительно до

2019-05-22
EUR 15.00 HOUR

Менеджер по работе с клиентами

Описание компании:
19 лет компания на рынке. Ведущий поставщик лакокрасочных материалов и сопутствующих товаров по Челябинской области, эксклюзивные контракты на вверенной территории. Готовая клиентская база. Регулярные обучения, тренинги.

Обязанности:

Поиск потенциальных клиентов, сбор информации о потенциальном клиенте (пресса, интернет, др. источники).
Рассылка почтовых и факсимильных сообщений.
Проведение телефонных переговоров, прием заявок от клиентов (продажи по телефону).
Ведение информационной клиентской базы данных.
Подготовка договоров, а также дополнительных соглашений приложений и прочих документов к договорам.
Информационное сопровождение клиента, консультации клиента.
Учет и анализ претензий клиентов.

Требования:

хорошая дикция, приемлемый темп речи;
культура и грамотность речи (знание языка и этикета общения);
хорошие коммуникативные навыки (четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику);
партнерское поведение человека в конфликтных ситуациях;
эмоциональная компетентность (управление эмоциями);
сообразительность (высокая скорость мышления);
стрессоустойчивость;
умения работать в программах: 1С: Управление торговлей, Microsoft Office («Excel», «Word», «PowerPoint»);
обязательно опыт работы в торговле не менее 1 года.

Условия:

график работы 5-ти дневная рабочая неделя с 08.30 до 18.00, вых. дни: суббота, воскресенье;
режим работы: 100% работа в офисе;
оформление согласно Тк Рф;
заработная плата: оклад + бонусы от 30 000 руб. - 40 000 руб.

ОТКЛИКНУТСЯ